Hola. En días pasados el CC Desktop estaba pidiendo una actualización. Como estoy en una oficina del gobierno, estamos detrás de un software de seguridad (PC Secure) y debo pedir permisos para que me levanten ciertas restricciones, como la ejecución de archivos instaladores.
Finalmente pude instalar la actualización de CC Desktopo y de las apps que lo requerían, pero en ese momento el sistema dejó de reconocer el driver de la tableta, una Wacom Bamboo Pen modelo CTL-470/K. Lo desinstalé, lo volví a instalar y no corrió, bajé otro y no pude correrlo por el PC Secure, me dieron permiso y tampoco funcionó, lo volví a desinstalar... una locura. Estoy desesperado.
¿Saben Uds. si hay alguna incompatibilidad conocida entre esta última actualización de CC Desktop y Wacom? ¿Será solamente con ese modelo viejo de tableta?
Este es el mensaje de error que me botaba recién instalé el CC Desktop y actualicé apps:
Información de sistema:
HP Z420 Workstation
Windows 7 Professional SP1 (64 bits)
16 Gb RAM
Intel Xeon E5-1620 0 3,60 Ghz
Tablet: Wacom Bamboo Pen model CTL-470/K - ultimo driver usado: Driver 5.3.5-3 (XP, Vista, Win 7 and Win 8). Último driver descargado listo para instalar: PenTablet_533-3.exe
Muchas gracias anticipadas por sus respuestas. Saludos desde Bogotá.