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Hola buenas. He comprado desde adobe, el illustrator CC y me pide el numero de serie. He seguido todos los pasos del Asistencia tecnica y no debería pedirme el numero de serie. Anteriormente descargue la versión de prueba. Cuando se me acabó compre la tar

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Hola buenas.

He comprado desde adobe, el illustrator CC y me pide el numero de serie.

He seguido todos los pasos del Asistencia tecnica y no debería pedirme el numero de serie.

Anteriormente descargué la versión de prueba. Cuando se me acabó compré la tarifa mensual de illustrator, me la han cobrado y no puedo utilizarla. En el panel de aplicaciones de Creative Cloud me aparece en la de illustrator "periodo de prueba caducado" y la opción de comprar. Le doy a comprar de nuevo y me dice que ya la tengo pero no está registrada.

No se que puedo hacer.

Gracias.

Germán


Alguien que me diga como cancelar mi suscripción

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hhola buenas tardes eh intetando comunicarme. Los teléfonos me dic eque le servicio no esta disponible, ya intente con los pasos que dice  la página de asistencia para cancelar al suscripción, pero no es validad

el simulador de captivate captura còdigo

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el simulador de captivate captura còdigo?

Problema con ficheros DNG

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Buenas tardes.Tengo un problema con los ficheros DNG generados por LR 6. Ese me ocurre con les ficheros DNG creados a partir de ficheros RAF generados por mi cámara Fijifilm X30, a partir de finales del mes de agosto. Los creados anteriormente, los puedo ver en el visor de imágenes de Windows sin ningún problema, pero los generados a partir de esa fecha, cuando intento abrirlos en el visor de imágenes, se cierra automáticamente. Tengo DNG's generados a partir de ficheros NEF de mi Nikon D7100 y los veo sin ningún problema en el visor de Windows, sean de la fecha que sean, igual que los RAF anteriores a agosto de 2015. Este problema lo tenía con Windows 7 y lo sigo teniendo con Windows 10. He descargado de nuevo el DNG Converter de Adobe y sigo teniendo el mismo problema. ¿Alguien me puede ayudar?

 

Gracias.

 

José Sánchez

Archivo de preferencias dañado

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Hola buenas tardes. Soy diseñador y una de mis herramientas fundamentales para el trabajo es Illustrator CC. La cuestón es que nunca he tenido ningun problema con el software hasta hace dos días, he intentado solucionarlo pero no doy con la solución. Al iniciarse el programa me sale una ventana emergente que dice lo siguiente:

 

"El archivo de preferencias está dañado y se ha restaurado a los ajustes por defecto. Se guardará una copia de seguridad del archivo dañado como: Prefs. de Adobe Illustrator.err"

 

Esto hace que cada vez que lo inicio se reconfigura el programa como sin nunca lo hubiese utilizado, y no puedo utilizar dos herramientas, las cuales son indispensables para mi trabajo, de manera correcta:  las unidades que miden el grosor del trazo de algun objeto que diseñe, en lugar de ser 1 pt, 2 pt, 3 pt... se miden en miles, 1000 pt, 2000pt... Lo mismo pasa con el tamaño del texto, se mide en miles y no puedo redimensionarlo como yo desee. Por otra parte, otro aspecto que me es indispensable para trabajar es el distorsionar algún objeto (click derecho > transformar > distorsionar), puedo previsualizar la distorsión, pero a la hora de confirmar la distorsión, el efecto se anula.

 

Utilizo un portatil HP con Windows 8.1, y tengo varios software Adobe y todos me funcionan perfectamente, excepto Ai CC desde hace 2 días. Siempre que lo inicio me sucede lo mismo, y no puedo trabajar así.

 

Espero que puedan echarme una mano, un saludo y gracias.

no puedo abrir adobe reader

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No puedo abrir mis archivos descargados en pdf desde mi escritorio, al intentar abrirlos, se abre adobe reader y se cierra a los pocos segundos, lo desintale y lo volvi a descargar, formatee mi portatil y aun nada. que puedo hacer?

Abrir documento de InDesign en versión anterior.

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Hola,

 

Necesito su ayuda. Descargué la última versión de InDesign (CS7.2) en enero, donde hice un trabajo y lo guardé en esa versión. Ahora no tengo acceso al equipo en el que lo instalé y no logro acceder al archivo porque las otras versiones que consigo son CS6 (Versión 8.0), del año pasado. He intentado actualizar el software pero no llega a la versión que deseo. Qué solución existe? Gracias.

Error interno al abrir Acrobat Reader 7.0

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Amigos, si alguien está ahí y me puede ayudar lo agradecería.
Instalé Acrobat Reader 7.0 y funcionaba perfectamente, hasta que un día, sin saber por qué - algo debí hacer- al intentar abrir un documento pdf me dió un mensaje de "error interno".
Desinstalé Acrobar Reader y lo volví a instalar (V 7.0) sin ningún éxito.
No tengo ni idea de lo que puede estar pasando. Probablemente es algo que ha pasado a alguien y más de una vez, pero yo estoy absolutamente perdido.
¿Alguna sugerencia?
Gracias.
Tomás

DESINSTALACIÓN DEL ACROBAT!!!

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Hola a todos.

Muchos usuarios han experimentado muchos problemas con la desinstalación del Acrobat Pro o el Reader en versiones 6 y 7 incluso la 8. Han hecho de todo creo, lo único que les faltaría es formatear el Disco.

Lo mejor es para aquellos que trabajan sobre Windows que se bajen el programa de CLEAN UP de este link http://support.microsoft.com/kb/290301 el cual borra los archivos de registro que son los que ponen problema al momento de desinstalar o querer instalar otra versión más reciente del Acrobat.

Pruebenlo y comenten con el foro sus resultados.

Suerte y saludos.

no puedo abrir adobe reader

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No puedo abrir mis archivos descargados en pdf desde mi escritorio, al intentar abrirlos, se abre adobe reader y se cierra a los pocos segundos, lo desintale y lo volvi a descargar, formatee mi portatil y aun nada. que puedo hacer?

[Acrobat XI - Mac] Campo de fecha en formulario

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Hola a todos, repito la pregunta para que no se vea el hilo como resuelto.

 

Trabajo con Acrobat Pro 10.1.8 en Mac. He creado un formulario y este tiene un par de campos de fecha y no se si existe la manera (automática) de generar campos de fecha de esos que aparece la lista de días, mes y años y vas eligiendo el que más te interesa. De momento he creado tres campos de texto donde hay que escribir el dato de forma manual.

 

(Os pongo una imagen para que vean lo bonicos que me han quedado). happy.gif

 

campos+de+fecha.png

 

Un saludo y gracias.

Nacho Cuevas.

Google Nik Collection

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Tengo 2 preguntas:

1-El paquete que te vende Google es un CD o un donwload?

2-Se puede instalar el plugin en español teniendo el photoshop en ingles ?

 

Gracias.

 

Landy.

COMO CANCELO MI SUSCRIPCION? si la opción cancelar suscripción no aparece como se muestra en el tutorial de cancelación?

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Ya me a pasado dos veces que elijo la suscripcion mensual y me la siguen cobrando por meses. porque sucede si no selecciono la anual mensual ni la anual?

Al fin un moderador para nuestro foro

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El foro de Adobe en español partió hace más de una docena de años atrás, en condiciones muy precarias y modestas. Nunca supe los detalles exactos de su inicio, pero sé que partió siendo un servicio casi personal a un grupo de usuarios de algún país centroamericano, probablemente Puerto Rico. Fue tanta la precariedad de su origen, que en su diseño ni siquiera se usaron las matrices que entonces se usaban en los demás foros, sino que unas antiguas que ya estaban en desuso. Y por cierto, cuando los conocí por casualidad, no estaba traducida ni la mitad de los textos fijos; y las partes traducidas parecían más spanglish que español.

 

A lo largo de todos estos años, he dado varias pequeñas batallas para ir mejorando tanto el foro mismo, como la participación en ellos de usuarios de habla hispana, casi inexistente durante muchos años. Afortunadamente, nunca estuve solo, salvo al principio mismo. Recibí mucha colaboración de los que participaban en los foros de Macromedia, que eran muchísimos y muy participativos, pero lamentablemente los perdimos a casi todos cuando el caos del cambio al software actual de Jive (aunque sospecho que personas como Nacho Cuevas y Federico Platon vienen de allí). Y la cooperación ha aumentado a la par con la participación creciente de usuarios en nuestro foro, realmente notable. En lo que va de este día, tenemos diez discusiones cuya última actividad se produjo hoy; pero cuando empezamos, difícilmente recibíamos un mensaje a la semana.


Mi más larga e infructuosa batalla ha sido tratar de conseguir que se nombrara un moderador para nuestro foro. No tanto porque realmente lo necesitáramos, ya que por fortuna las “peleas de perros” que son frecuentes en muchos foros en inglés no se han producido aquí, y los problemas que hemos tenido se han podido resolver usando el botón “Report”. Es más bien una cuestión de prestigio: da la impresión (que es casi una certeza) de que no se ha considerado que este foro tenga suficiente importancia como para darse el trabajo de buscar y nombrar un moderador apropiado.

 

Y anoche me enteré que, finalmente, la situación ha cambiado. En efecto, desde hace varios días, tenemos un moderador en este foro. Se trata precisamente del más activo de sus participantes, Federico Platon, que tiene méritos más que suficientes para ocupar el cargo.

 

Mis felicitaciones para él, y también me alegro enormemente por nuestro querido foro. Estoy cierto que este paso, en apariencia muy pequeño, será el inicio de una etapa más próspera y fructífera, ya que este cambio de categoría nos hará dejar de ser los parientes pobres de los foros de Adobe. 

He comprado el plan de Fotografía de Creative Cloud (anual)‎ 12,09€

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Tengo instalados en version de prueba Photoshop y Lightroom y no se como activarlos. Alguien podría decirme como hacerlo.

Gracias

Ramon


1 Licencia de Profesor CC 2015 en 2 equipos diferentes (sin usar a la vez)

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Buenas tardes,

He adquirido recientemente una licencia de profesor CC 2015 y necesito tener instaladas las app en mi equipo de escritorio y en mi portátil. Primero las instalé en mi portátil y funciona bien, pero al instalarlas en mi equipo de escritorio solo me deja usar la versión de prueba. No las uso a la vez porque sé que no se puede pero me consta que tenerlas instaladas en las dos máquinas y poder usarlas de forma independiente sí se puede, ¿cómo soluciono ésto? me gustaría dejarlo arreglado cuanto antes, ya que si no tendré que dar de baja la suscripción.

 

Gracias de antemano.

 

Saludo,

Sergio A.

Leer en voz alta

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alguien sabe como hacerle para que que el programa de adobe no lea en ingles y lea en español

solo puedo tener 2 equipos activos... hay alguna forma de tener mas?

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alguien que sepa si puedo dar mas capacidad de equipos a mi cuenta. Gracias.

No puedo desinstalar mi illustrator cs6 ! :(

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No puedo desinstalar mi illustrator cs6 lo eh intentado desde agregar/quitar programas y nada, lo quiero desinstalar por que ya no me abre y quiero volver a instalarlo! por favor si alguien sabe algo???

¿porque mi photoshop cs6 anda lento?

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hola como estan amigos ? pues mi duda es si estare haciendo algo mal o alguna configuracion en especial ? es que trabajao con archivos para impresion y algunos como el caso de los almanaques que los trabajo en cmyk y en resolucion 300 me andan super lento esta es mi pc por si se necesita saber..

 

mi pc..

procesador : i7

disco duro: 2tb sata 3 barracuda 7200rpm

tarjeta grafica: asus 550ti 1gb

16 gb de ram

resolucion 1336x768

 

gracias espero me puedan ayudar y dar algunos tips

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